Requisits legals per a la creació d'una botiga virtual
REQUISITS LEGALS PER A LES BOTIGUES VIRTUALS CREADES PER UN EMPRENEDOR/A PARTICULAR
Per obrir una botiga virtual constitutiva d'activitat habitual i directa com empresari / a particular des d'Espanya és necessari complir amb una sèrie d'obligacions mínimes laborals, fiscals i altres relacionades amb el dret de la societat de la informació i comerç electrònic.
OBLIGACIONS EN RELACIÓ A LA SEGURETAT SOCIAL:
- Alta en el Règim Especial de Treballadors Autònoms (RETA)
- Alternatives a donar-se d'Alta com Autònom en la Seguretat Social:
La llei diu que tota persona que realitzi de forma habitual, personal i directa una activitat econòmica a títol lucratiu (comercial, industrial o professional), sense subjecció per ella a contracte de treball i encara que necessiti dels serveis d'altres persones haurà de donar-se de alta en el Règim Especial d'Autònoms de la Seguretat Social.
Hi ha una sentència del Tribunal Suprem de 29 d'octubre de 1997 que reforça el requisit d'habitualitat perquè neixi la consideració de treballador / a autònom, i per tant l'obligació de cotitzar a la Seguretat Social en aquesta condició.
Això significa que perquè neixi l'obligació ha d'existir continuïtat o aspectes de certa permanència en l'exercici de l'activitat professional a la botiga virtual.
Així mateix, a partir d'aquesta sentència del Tribunal Suprem, la jurisprudència es mostra unànime en estimar adequada la comparació del percebut per l'interessat per l'exercici d'una activitat amb el salari mínim interprofessional (SMI), de manera que la superació del llindar del seu import anual s'entén com a indicador de la condició d'habitualitat. Si els ingressos obtinguts per l'activitat superen el SMI, no es podria estimar aquesta activitat com esporàdica.
Actualment, hi ha doctrina que entén que si l'administrador d'una botiga online percep menys del SMI anual, no compliria amb el requisit d'habitualitat necessari per donar alta en el RETA, i podria exercir legalment l'activitat de venda a la botiga online complint amb les obligacions fiscals (alta en l'IAE, declaracions trimestrals i resum anual d'IVA) i les relacionades amb la LSSICE, LOPD, LCGC, etc.
El risc d'aquesta opció és que si en el futur la Seguretat Social fa una comprovació de la situació i entén que hauria de ser una situació d'alta, reclamarà el pagament del que es deu des de la creació de la botiga virtual, més els interessos corresponents.
Per tant, al començament d'un negoci de botiga virtual, mentre no s'assoleixin uns ingressos mínims, no cal cotitzar en el Règim Especial de Treballadors Autònoms (RETA).
OBLIGACIONS FISCALS
- Declaració censal, etiquetes i IVA.
- Alta en l'IAE.
- Declaració prèvia d'inici d'activitat, es presenta conjuntament amb les declaracions d'etiquetes i opcions d'IVA.
- Com a empresari individual (autònom) s'ha de pagar l'impost sobre la renda de la persona físiques (IRPF), es pot optar per:
- Règim d'estimació directa (normal i simplificada).
- Règim d'estimació objectiva.
DECLARACIONS FISCALS
Cal realitzar les declaracions d'IVA trimestral i anual, i els pagaments fraccionats trimestrals a compte de l'IRPF, depenent de la quantitat que es percebi per l'activitat.
BOTIGUES VIRTUALS CREADES PER EMPRESA O PER EMPRENEDOR AUTÒNOM
OBLIGACIONS DERIVADES DE LA LEGISLACIÓ ESPECÍFICA DEL COMERÇ ELECTRÒNIC A ESPANYA:
I. Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic a Espanya (LSSICE)
Des que va entrar en vigor de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic a Espanya (LSSICE) (Llei 34/2002, d'11 de juliol, que va entrar en vigor l'octubre del 2003) els propietaris de llocs web o botigues virtuals hauran de complir amb una sèrie de requisits específics.
Aquesta llei només obliga els prestadors de serveis de la Societat de la Informació. Per "prestador de serveis" s'entén a tots aquells, tant empreses com particulars, que realitzin algun servei per Internet a petició de l'usuari, inclosos els serveis no remunerats però que suposin caràcter econòmic per a l'empresa o particular que els exerceix. Aquesta llei només és aplicable per a Espanya.
El determinant no és disposar d'una pàgina web, sinó que amb aquesta s'obtingui algun benefici econòmic directament o indirectament dels usuaris a través d'un servei prestat. Són Prestadors de Serveis de la Societat de la Informació per exemple, les empreses que disposen d'un website amb un catàleg de productes (encara que no venguin per Internet) o fins i tot les webs personals que mostren banners publicitaris.
Informació obligatòria a la web:
S'haurà oferir en la web de forma permanent, fàcil i gratuïta informació general sobre l'empresa i sobre els productes i serveis que s'ofereixen i les condicions dels mateixos.
Les dades obligatòries a publicar són els següents:
- Nom o denominació social (nom i cognom en cas d'empresari autònom)
- Domicili social de l'empresa, direcció de la residència en cas de professionals. Si no n'hi ha la direcció d'algun dels establiments permanents a Espanya. (Domicili particular en cas d'empresari autònom)
- Adreça de correu electrònic.
- Número d'identificació fiscal.
- Les dades d'inscripció en el Registre Mercantil o professional corresponent segons es tracti d'una empresa o un professional (els autònoms no titulats no han de realitzar cap registre).
- Si es tracta de prestadors de serveis que realitzen activitats necessitades d'autorització administrativa prèvia, han d'informar de les dades relatives a aquesta autorització i han d'identificar l'òrgan administratiu de la seva supervisió.
- Si l'activitat del prestador de serveis consisteix en l'exercici d'una activitat de les anomenades reglades, han d'incloure les dades del Col·legi professional, títol acadèmic o professional i l’Estat expedidor o homologador d'aquesta titulació, així com les normes professionals aplicables a l'exercici de aquesta professió i la forma en què puguin conèixer aquestes normes.
- Els codis de conducta als quals està adherit i la forma de consultar-los electrònicament.
La LSSICE també estableix:
- La prohibició expressa d'enviament de correus electrònics publicitaris no sol · licitats o expressament consentits.
- L'obligació d'incloure, en la pàgina web, informació genèrica per facilitar el contacte dels usuaris i les administracions públiques amb el prestador del servei.
- El deure de facilitar al client, informació referent al procés de contractació electrònica, en els instants anterior i posterior a la celebració del contracte.
La constància registral del nom del domini, que establia la LSSICE en el seu art. 9, ja no és obligatòria per derogació d'aquest article.
II) Protecció de dades de caràcter personal
Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD) estableix que totes les empreses, professionals i col · lectius com ONG, associacions, etc. que disposin de fitxers contenint dades de caràcter personal han de ser donats d'alta davant Agència de Protecció de Dades.
- Obligacions Legals de la Normativa de Protecció de Dades:
- Inscripció dels fitxers en el Registre General de la protecció de dades ..
- Redacció del document de seguretat. "El responsable del fitxer elaborarà i implantarà la normativa de seguretat mitjançant un document de seguretat d'obligat compliment per al personal amb accés a les dades automatitzades de caràcter personal i als sistemes d'informació" RD 994/1999, de 11 de Juny.
- Auditoria. Article 17 RD 994/1999, de 11 de Juny.
- Redacció de clàusules de protecció de dades. Article 5 LOPD.
- Altres mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades objecte de tractament. Articles 9 i 10 LOPD i RD 994/1999, de 11 de juny.
- Redacció dels contractes, formularis i clàusules necessàries per a la recollida de dades, els tractaments per tercers i les cessions o comunicacions de dades.
III) Llei de Condicions Generals de Contractació
Aquesta llei distingeix les condicions generals de la contractació de les clàusules abusives. Les primeres són aquelles que han estat predisposades i incorporades, amb absència de negociació individual entre ambdues parts, a una pluralitat de contractes.
Per contra, són clàusules abusives les que en contra de les exigències de la bona fe, causen en detriment del consumidor un desequilibri important en els drets i obligacions contractuals. Les clàusules abusives poden tenir o no el caràcter de condicions generals, ja que poden aparèixer també en contractes celebrats entre particulars, és a dir en contractes d'adhesió.
Així mateix, aquestes condicions s'han de redactar amb transparència, claredat, concreció i senzillesa, són nul · les i no formaran part del contracte aquelles que el consumidor no hagi conegut abans de la signatura, les il·legibles, les ambigües, les fosques i les incomprensibles.
I els contractes i les condicions generals han de ser inscrits en un Registre de condicions generals de la contractació.
IV) Llei d'ordenació del comerç minorista
Les vendes efectuades a través de la xarxa mitjançant una botiga online, en ser dutes a terme sense la presència física simultània del comprador i del venedor, són vendes a distància, de manera que les relacions entre les parts intervinents en aquestes vendes, es regiran per la Llei 7/1996 d'Ordenació del Comerç Minorista de data 15 de gener de 1996.
Articles de la Llei més destacats corresponents al títol III, capítol II - Vendes a distància.
- Article 43. Termini d'execució i pagament.
Si no indicar en l'oferta el termini d'execució de la comanda, aquest haurà de complir dins dels trenta dies següents al de la recepció pel venedor.
Només es pot exigir el pagament abans del lliurament del producte quan es tracti d'una comanda que s'hagi elaborat amb algun element diferenciador per a un client específic ia sol · licitud d'aquest.
- Article 44. Dret de desistiment.
El comprador podrà desistir lliurement del contracte dins el termini de set dies comptats des de la data de recepció del producte. En el cas que l'adquisició del producte s'efectués mitjançant un acord de crèdit, el desistiment del contracte principal implicarà la resolució d'aquell.
L'exercici del dret o desistiment no estarà subjecte a cap formalitat, bastant que s'acrediti, en qualsevol forma admesa en Dret.
El dret de desistiment del comprador en operacions realitzades a través d'una botiga virtual no pot implicar la imposició de cap penalització, si bé, el comprador haurà de satisfer les despeses directes de devolució i, si escau, indemnitzar els desperfectes de l'objecte de la compra .
- Article 45. Excepcions al dret de desistiment.
El que disposa l'article anterior no és aplicable als supòsits següents:
- A les transaccions de valors mobiliaris i altres productes el preu estigui subjecte a fluctuacions d'un mercat no controlat pel proveïdor.
- Als contractes celebrats amb intervenció de fedatari públic.
- Tampoc s'estendrà el dret de desistiment, llevat de pacte en contra, a les vendes d'objectes que puguin ser reproduïts o copiats amb caràcter immediat, que es destinin a la higiene corporal o que, per raó de la seva naturalesa, no puguin ser retornats .
- Article 46. Pagament mitjançant targeta de crèdit.
Quan l'import d'una compra hagi estat carregat utilitzant el número d'una targeta de crèdit, sense que aquesta hagués estat presentada directament o identificada electrònicament, el seu titular podrà exigir la immediata anul·lació del càrrec. En aquest cas, les corresponents anotacions de deute i reabonament en els comptes del proveïdor i del titular s'efectuaran al més aviat.
No obstant això, si la compra ha estat efectivament realitzada pel titular de la targeta i, per tant, hagués exigit indegudament l'anul·lació del corresponent càrrec, aquell quedarà obligat enfront del venedor al rescabalament dels danys i perjudicis ocasionats com a conseqüència d'aquesta anul·lació..
